Пожалуй, одна из самых больших перемен в моей профессиональной жизни коснулась коммуникаций. Когда я только начинал карьеру дипломата, мы узнавали новости из бумажных источников – статьи, которые вырезались прямо из газет, я порой мог прочесть лишь через несколько дней после публикации.
Сегодня свои «газетные вырезки» я получаю в цифровом виде: они дожидаются своего часа уже с самого утра. На мобильном я также настроил новостную ленту. Я могу мгновенно узнавать обо всём, что происходит в мире.
Ускорению распространения новостей сопутствует несоизмеримое увеличение их количества. Новости о политике, знаменитостях, ценах на нефть и пасах в футбольном матче обновляются каждый час, а то и каждую минуту.
Информация поступает не только из СМИ, но и из социальных сетей. Мы наблюдаем за тем, чем заняты наши друзья. Мы узнаём, что они думают – а также, по желанию, что думают совершенно не знакомые нам люди.
Но с увеличением количества новостей и мнений возникает серьёзная проблема правдивости и точности информации. Те же технологии, что дают нам доступ к информации, позволяют другим распространять дезинформацию, а порой и полностью сфальсифицированные материалы.
Чему же можно верить? Какие источники – надёжные?
Все должны уметь отличить правду от выдумки. Но особенно важно это умение для дипломатов, которые работают в странах, где СМИ контролируются государством. К счастью, в большинстве случаев мы общаемся напрямую с коллегами или представителями правительств принимающих государств, поэтому нам не приходится полагаться исключительно на новости.
Думаю, что нам, британцам, повезло. У нас есть агентство новостей, репортажи которого отличаются достоверностью фактов и непредвзятостью изложения. Британская вещательная корпорация, или ВВС, существует уже 92 года. Начав с радиовещания и развив предоставление других услуг в последующее десятилетие, ВВС имела особенно важное значение в годы Второй мировой войны.
Изначально функции ВВС были сформулированы её первым генеральным директором Джоном Ритом следующим образом: «Обучать, информировать и развлекать». Он установил высокие стандарты общественного вещания и настаивал на том, чтобы оно сохраняло независимость от государства. Проверка редакционной независимости наступила очень скоро: в 1926 году во время всеобщей забастовки Рит отказался передать службу вещания под контроль правительства.
Принципы редакционной независимости изложены в “Руководстве редактора”. Я не могу найти слов, чтобы написать лучшее вступление о редакционных ценностях:
«Доверие – основа ВВС: мы независимы, беспристрастны и честны. Мы считаем своим долгом соблюдать высочайшие стандарты точности и беспристрастия и стремимся не допускать преднамеренного и существенного дезинформирования нашей аудитории.»
С течением времени служба ВВС стала включать в себя телевидение, мониторинг медиа-продуктов по всему миру и, уже в век цифровых технологий, вебсайт. Всемирная служба BBC осуществляет радиотрансляцию по всему миру как по-английски, так и на 27 других языках, включая Русскую службу. Занимается BBC и телевещанием, одна из передач – BBC World News. Надеюсь, что она до сих пор является источником объективной и достоверной информации.
С ВВС связано немало противоречий в Великобритании. Не раз корпорация подвергалась нападкам других СМИ за свою всёподавляющую власть. В 1955 году ВВС лишилась статуса монополиста вещания, когда было образовано независимое телевидение, а позже – независимые радиостанции. Корпорация до сих пор финансируется за счёт абонентской платы, взимаемой со всех телезрителей (ранее – со всех владельцев телевизоров, а теперь – со всех, кто смотрит ТВ на любой платформе).
Но стремление к объективности остаётся. В последнее время ВВС не пользуется особой популярностью у официальных из-за того, что её журналисты настойчиво задают им сложные вопросы. Но британские политики знают, что ВВС будет задавать сложные вопросы вне зависимости от того, кто входит в состав правительства, и что уровень общественного доверия к ВВС выше, чем к какому-либо другому институту в Великобритании.
Я рад, что имею возможность слушать радио ВВС в интернете. До сих пор узнаю много нового: одна из моих любимых передач, которую я могу слушать в Минске – “In Our Time” («В наши времена») или «история идей», как называет её ведущий.
Очень хорошо, что даже в нашем перенасыщенном информацией мире можно получить доступ к источнику объективной информации. Это – отличное противоядие: журналистика, которая предоставляет информацию, а не пытается сформировать мнение.